1. Uvod
Bitni Krug ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika naše web stranice www.databeam.info. Ova Politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.
Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona kada nas kontaktirate putem obrasca ili e-maila
- Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme posjete, stranice koje posjećujete
- Podaci iz kolačića: informacije prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija (vidi odjeljak 4.)
- Komunikacijski podaci: sadržaj upita i poruka koje nam šaljete putem kontakt obrasca
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke koristimo za:
- Odgovaranje na upite i pružanje traženih usluga (temeljem vašeg pristanka ili izvršenja ugovora)
- Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja web stranice (legitimni interes)
- Slanje informacija o uslugama uz vaš prethodni pristanak (marketing)
- Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. knjigovodstveni propisi)
4. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Koristimo nužne kolačiće (za funkcioniranje stranice), analitičke kolačiće (za razumijevanje korištenja stranice) i po potrebi marketinške kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i kako ih možete kontrolirati pronađite na našoj stranici Politika kolačića.
5. Usluge trećih strana
Za funkcioniranje naše web stranice i pružanje usluga koristimo pouzdane vanjske dobavljače usluga, uključujući:
- Usluge web hostinga i infrastrukture
- Alate za analitiku posjećenosti (npr. Google Analytics)
- Usluge slanja e-mail komunikacije
- Platforme za obradu kontakt obrazaca
Svi navedeni dobavljači obvezani su ugovornim odredbama o zaštiti podataka i obradi u skladu s GDPR-om.
6. Razmjena i prijenos podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo proslijediti isključivo pouzdanim partnerima koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, analitika) ili kada je to zakonski obavezno. Svaki prijenos podataka izvan Europske unije provodi se uz odgovarajuće zaštitne mjere.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući zakonske, računovodstvene i izvještajne obveze. Podatke iz kontakt obrazaca čuvamo najviše 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, osim ako je duže razdoblje potrebno zbog zakonskih obveza.
8. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate pravo na:
- Pristup: zatražiti uvid u osobne podatke koje o vama čuvamo
- Ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje: zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade: zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- Prenosivost podataka: zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
- Prigovor: uložiti prigovor na obradu podataka temeljenu na legitimnom interesu
- Povlačenje pristanka: u bilo kojem trenutku povući dani pristanak
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u nastavku. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja, uključujući enkripciju podataka, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere.
10. Izmjene Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama u našem poslovanju. O značajnim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem ove stranice. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu ove stranice.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte: